Для входа необходимо воспользоваться приложением «Пятёрочка с собой», которое доступно в App Store и Google Play, система формирует динамический QR-код, при сканировании которого покупатель может попасть в торговый павильон.

Магазин работает по принципу «умного дома»: на основе архитектуры IoT (интернета вещей) действует система датчиков, которые в автоматизированном режиме контролируют процесс входа, выхода, нахождения внутри объекта, регулируют температурный режим, вентиляцию, освещение, определяют задымление и обеспечивают физическую безопасность.

Ценники магазина — электронные, благодаря этому информацию о стоимости продуктов загружается дистанционно.

Противокражная защита на основе нейросети. Всё пространство магазина находится под контролем видеокамер, что позволяет контролировать с помощью нейросети число товаров, снятых с полки.

Оплата в магазине осуществляется через кассу самообслуживания Х5 или через мобильное приложение «Пятёрочка с собой» («SelfScan»)