По статистике торговой сети «Пятёрочка», весовые товары входят в 30% чеков. В течение часа кассир взвешивает продукты около 47 раз, каждая операция занимает в среднем 14,5 секунды. «Умные весы» помогают кассирам сберечь почти 3 минуты в час и значительно ускорить обслуживание покупателей. Система весов, оснащенная компьютерным зрением, самостоятельно распознает товар даже в пакете и выдает кассиру несколько наиболее вероятных вариантов на дисплей кассы. Таким образом пропускная способность каждой кассы вырастает примерно на 5%.

Устройство монтируется на существующую весовую платформу и состоит из камеры и вычислительного модуля, которые передают данные в общую нейросеть. Новая разработка позволяет ускорить время операций на кассе и повысить лояльность клиентов.

Пилотирование «умных весов» прошло в 10 магазинах «Пятёрочка», где была выявлена точность распознавания объектов до 99,2%. По мере тестирования нейросеть, которая использовалась в системе компьютерного зрения, постоянно обучалась и повышала точность распознавания. В результате пилота выявлено, что у персонала магазина освобождается целый час для работы с полкой и пополнения товарами стеллажей.

Таким образом, покупатели видят больше товаров, а повышенная доступность положительно влияет на их решение о покупке. В результате принято решение о развитии проекта. Сейчас проводится расширенный пилот на 105 магазинах «Пятёрочка» (это около 500 «умных весов»). Систему планируется также интегрировать в собственные кассы самообслуживания Х5.